• Correo electrónico — para crear cuenta, iniciar sesión y recuperar acceso.
• Nombre o negocio, colonia, código postal, municipio y estado — para mostrar tu ubicación aproximada.
• WhatsApp — número de contacto visible para compradores interesados en tus publicaciones.
• Foto de perfil — opcional, almacenada en Google Firebase Storage.
• Publicaciones — nombre, precio, descripción, imágenes, categoría y ubicación.
• Mensajes internos — conversaciones dentro de la plataforma entre usuarios.
• Redes sociales — Facebook, Instagram o TikTok, si decides agregarlos (opcional).
• Datos de navegación y publicidad — mediante Meta Pixel (Facebook/Instagram), recopilamos eventos de uso (páginas vistas, registro completado, pasos del registro) para medir el rendimiento de nuestra publicidad. Ver sección "Publicidad y medición" abajo.

• Crear y gestionar tu perfil, publicaciones y cuenta.
• Mostrar tu información de contacto a compradores de tu zona.
• Facilitar la comunicación entre vendedores y compradores.
• Enviarte notificaciones por correo relacionadas con tu cuenta.
• Mejorar la experiencia y seguridad de la plataforma.
• Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y entender cómo llegan los usuarios a SoyLocal.

Usamos Meta Pixel (Facebook/Instagram) en nuestro sitio y app para medir el desempeño de nuestra publicidad y entender qué acciones realizan los visitantes (por ejemplo, ver una página o completar el registro).

Esta herramienta puede colocar cookies o identificadores similares en tu navegador y compartir datos de uso con Meta Platforms, Inc., sujeto a la Política de Privacidad de Meta.

Puedes gestionar u oponerte a este tipo de publicidad desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Facebook/Instagram, o mediante las herramientas de bloqueo de cookies de tu navegador.

Tus datos están almacenados en Google Firebase (Firestore y Storage), infraestructura con cifrado en tránsito y en reposo.

Algunos datos de sesión y preferencias se guardan localmente en tu dispositivo como caché para mejorar la velocidad.

Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta escribiendo a soylocal.app@gmail.com.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.

Google Firebase accede a los datos únicamente como proveedor de infraestructura, sujeto a sus propias políticas de privacidad.

Tus datos solo podrán compartirse con autoridades competentes por mandato judicial o requerimiento legal.

Para ejercer tus derechos envía un correo a:
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Respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta o permanece inactiva por un periodo prolongado, tus datos se suprimen o anonimizan de nuestros sistemas activos, salvo que la ley nos obligue a conservar cierta información por un plazo mayor (por ejemplo, ante un requerimiento de autoridad).

SoyLocal está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos una cuenta de un menor, procederemos a su eliminación. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor a tu cargo nos proporcionó datos personales, contáctanos en soylocal.app@gmail.com para eliminarlos.